Questions / Réponses    
Après avoir déclaré des messages publicitaires comme spams, ils reviennent.
Après avoir indiqué mon nom d'utilisateur et mon mot de passe, on me demande de changer ce dernier.
ATTENTION aux e-mails de phishing !
Certain E-mail ont été supprimé, Il y’avait une icône de « corbeille ».
Certain e-mail sont tracés (barrés)
Comment afficher l'IP de l'expéditeur ?
Comment afficher les en-têtes d'un E-mail ?
Comment ajouter un destinataire dans un nouveau mail à partir des contacts?
Comment ajouter/supprimer une adresse comme indésirable (blacklist)?
Comment configurer mon répondeur e-mail ?
Comment déplacer un mail vers un dossier
Comment effectuer une capture d'écran ?
Comment fonctionne le filtre anti-pub et puis-je le désactiver.
Comment fonctionne le test humain lors de l'inscription
Comment me déconnecter du webmail ?
Comment puis-je ajouter une pièce jointe?
Comment puis-je archiver / sauvegarder mes E-mails sur mon ordinateur.
Comment puis-je changer ma méthode de récupération de mot de passe.
Comment puis-je connaître la version de mon navigateur?
Comment puis-je consulter mes mails depuis un appareil mobile ?
Comment puis-je créer un dossier?
Comment puis-je créer un filtre / filtre anti-pub
Comment puis-je créer une signature?
Comment puis-je déplacer en masse des e-mails entre dossiers ?
Comment puis-je désactiver mon compte ?
Comment puis-je importer/exporter mes contacts?
Comment puis-je lutter contre le spam ?
Comment puis-je modifier le mot de passe d'accès à ma boite E-mail ?
Comment puis-je modifier le numéro utilisé lors de mon inscription?
Comment puis-je modifier mon profil? Mon nom? Mon mot de passe? la configuration de de l'affichage de mon compte? etc...
Comment puis-je modifier/renommer mon adresse E-mail ?
Comment puis-je ouvrir 2 comptes simultanément?
Comment puis-je purger ma boite de réception ?
Comment puis-je renommer un dossier ?
Comment puis-je sélectionner plusieurs E-mails en masse?
Comment puis-je sélectionner un mail reçu sans qu'il ne s'ouvre dans la fenêtre (horizontale / verticale)?
Comment puis-je synchroniser mes contacts avec un appareil distant?
Comment puis-je synchroniser mon agenda avec un appareil distant ?
Comment puis-je vider le cache de mon navigateur ?
Comment sélectionner plusieurs mail pour les supprimer?
Comment vider un dossier / la corbeille ?
Est-ce qu'une connexion SSL est disponible?
Est-ce que Romandie.com me demandera par E-mail, mes informations de connexion ?

Non, en aucun cas Romandie.com ne vous contactera dans le but de mettre à jour vos informations de connexion en remplissant un "formulaire" ou "questionnaire" présent dans un E-mail.

Ces messages sont des tantatives de phishing.


Notes :
Romandie.com peut, à titre préventif, vous inviter par email, à modifier vos informations de connexion. Ces modifications se passent directement depuis le webmail après authentification.

 

En aucun cas Romandie.com ne vous demandera de communiquer votre mot de passe en retour d'e-mail.


________________________________________________________________________

Lien :
Est-il possible de créer un alias email ?
Est-il possible de désactiver le flux de news dans le webmail ?
Est-il possible de supprimer en masse un lot d'E-mail entre deux dates?
Il n'y a plus de correcteur d'orthographe dans la rédaction des E-mails.
J'ai perdu le mot de passe de mon compte email ?
J'ai reçu un message concernant ma méthode de récupération de mot de passe
J’ai perdu / supprimé mes e-mails par erreurs, est-il possible de les restaurer ?
Je n’arrive plus à me connecter à ma boite E-mail.
Je ne retrouve plus mes éléments envoyés, brouillons, etc...
Je n'ai pas de natel (GSM), comment puis-je activer le service SMTP?
Je n'ai pas reçu le code d'activation par SMS du service SMTP
Je n'arrive plus à  me connecter à  mon compte Romandie, que se passe-t-il ?
Je reçois beaucoup de mail "Failure Delivery" / "Undelivered mail returned"
Je reçois des E-mail inconnus avec des factures en pièces jointes.
Je reçois des E-mails de Romandie.com ou autre, me demandant des informations sur mon compte, est-ce une arnaque ?
Je reçois des E-mails en anglais de la part du support de Romandie.com, est-ce une arnaque ?
Je reçois encore des spams malgré avoir activé mon filtre anti-spam dans les "préférences" de mon compte, pourquoi ?
Je rencontre des problèmes de connexion au webmail avec Internet Explorer
Je souhaite désactiver mon compte email @romandie.com ?
Je suis chez Bluewin (Swisscom) et je n'arrive plus à envoyer d'E-mail
J'ai 2 comptes chez Romandie.com et n'arrive pas à passer d'un compte à l'autre.
J'ai activé le service SMTP pour les mails sortant, mais mon identifiant @romandie.ch est refusé.
J'ai des problèmes de connexion au webmail.
J'ai des problèmes d'affichage avec windows 8
J'ai plusieurs comptes Romandie.com et n'arrive pas à passer d'un compte à l'autre.
J'ai reçu un E-mail injurieux, ou un E-mail anonyme, que faire?
J'ai reçu un E-mail malveillant, j'aimerais connaître son auteur.
J'ai reçu un email de "admin", avec une pièce jointe ou un lien, est-ce bien vous?
J'ai reçu un mail m'informant du blocage de mon accès SMTP.
J'ai reçu un message comme quoi mon accès SMTP avait été désactivé.
J'ai reçu un message concernant la faiblesse de mon mot de passe.
J'ai supprimé des E-mails par erreur.
J'ai un message d'erreur de rejet par le relais non autorisé.
J'ai une erreur / erreur 404 lors de l'ouverture d'une pièces jointes
Les emails que vos correspondants envoient ne vous parviennent pas ?
Lors d'envoie d'E-mail distant, le message : "le relais n'est pas autorisé" s'affiche.
L'interface du webmail est comme bloquée, que faire?
Mes contacts et mon agenda ne se synchronisent plus depuis la nouvelle version.
Mes mails ont été supprimés et/ou ont disparu
Mon adresse @romandie.com est utilisée par une autre personne / je reçois des SPAMS avec ma propre adresse, comment est-ce possible ?!? De plus, j'ai constaté que de plus en plus, les adresses des spameurs s'affichent avec @romandie.com...
Mon compte a été désactivé, pourquoi?
Pourquoi mon compte est-il bloqué?
Puis-je avoir un exemple de configuration Android?
Puis-je avoir un exemple de configuration avec courrier sous windows
Puis-je avoir un exemple de configuration avec Mail sous Mac?
Puis-je avoir un exemple de configuration avec mon Iphone ?
Puis-je avoir un exemple de configuration avec mon mobile (Natel(GSM) / Tablette)
Puis-je avoir un exemple de configuration avec Outlook ?
Puis-je avoir un exemple de configuration avec Thunderbird ?
Puis-je avoir un exemple de configuration Windows Mobile?
Puis-je programmer l'envoi d'un E-mail?
Puis-je rediriger mon adresse Romandie.com sur une autre adresse E-mail?
Puis-je restaurer mes E-mails ?
Puis-je sélectionner un message sans que ce dernier ne s'affiche
Qu’est-ce qu’un mot de passe faible ou fort ?
Quel est le serveur sortant(SMTP) à indiquer dans mon client de messagerie ?
Quelle est la différence entre POP3 et IMAP ?
Quelles sont les nouveautés du nouveau webmail ?
Quels sont les caractères admis/valides dans une adresse mail?
Quels sont les paramètres de connexion distante depuis un client de messagerie POP/IMAP ?
Suppression de mail depuis l'Iphone / Configuration des dossiers
Une nouvelle interface du webmail apparaît.
Votre espace utilisé demeure élevé malgré que vous ayez effacé vos emails dans "réception" ?
Vous aimeriez effectuer un envoi groupé depuis votre messagerie @romandie.com
Y-a-t'il une limite dans le nombre des destinataires à qui on envoie un message en copie cachée ?

01

Catégories :
puce Applications mobiles (7)puce E-mail (108)
puce News (2)



© Virtual Network SA | Romandie.com